Свободного времени у врача немного, стоит ли его тратить на ведение своего блога или на чтение блогов коллег? Какие в этом есть плюсы и минусы? Узнайте мнение из первых уст и возьмите на вооружение полезные советы.Плюсы для пациента<ol><li data-block-key="uv2b">Блог как источник знаний. Если вбить запрос по своему состоянию в обычном поисковике, то первой выскакивает далеко не всегда верная и грамотная информация. Чаще всего – форумы, где люди обсуждают свои болячки и дают друг другу советы, поэтому всегда есть пациенты, которые ищут достоверную грамотную медицинскую информацию, написанную простым языком. Они могут найти ее именно во врачебных блогах. </li><li data-block-key="be306">Вдохновляющий пример. Восемь из десяти моих пациентов хотят изменить образ жизни, но не знают, с чего начать. Либо не понимают, как это встроить в обычную жизнь. Регулярная физическая нагрузка, правильное питание, восьмичасовой сон – все это кажется сложным. Тут приходят на помощь врачебные блоги и вдохновляющий личный пример. Один врач регулярно проходит 10 тысяч шагов, другой – выкладывает рецепты простых и полезных блюд. Показывает, что «метод тарелки» просто, полезно, легко вписывается в обычную жизнь, подходит для крепкого мужчины, хрупкой женщины и маленьких детей. И это работает. Подписчики начинают больше ходить пешком, стройнеют и пробуют новые полезные рецепты. </li><li data-block-key="c3e6m">Связь с врачом. Иногда отзывчивые врачи дают личный номер пациентам. Очень часто это приносит неудобства: звонки и сообщения в нерабочее время. Поддерживать связь с пациентом в соцсетях гораздо комфортнее. Вы смотрите сообщения и отвечаете, только когда удобно вам и вас не отвлекают уведомления или звонки.</li></ol>Также блог дает возможность до приема понять, есть ли контакт с врачом.Пациент заранее может составить представление о враче, понять, сходятся взгляды или нет, и тогда принять решение, пойти ли к этому специалисту.Плюсы для врачаКогда я начинала вести блог, то четко понимала, что и для кого буду писать (просвещение пациентов и повышение медицинской грамотности), но я и представить не могла, во что выльется эта идея.<ol><li data-block-key="bb6q7">Блог может стать хорошим источником информации о враче. «К хорошему врачу пациенты приходят сами!» – это миф. Сначала пациент должен узнать, что такой врач есть и что он действительно хороший. И только потом он дойдет до приема. </li><li data-block-key="e7jsh">Формирование своего круга. Каждый блог получает ту аудиторию, которой близки взгляды врача, причем как на лечение, так и на другие стороны жизни. Что же мы получаем, когда на прием приходит подписчик? Понимающего пациента, который настроен на лечение, знает принципы и подходы лечения его заболевания. Пациента из блога почти не приходится уговаривать принимать назначенные ему лекарства, (например, статины). Некоторые даже сами приходят с запросом: «Я хочу сдать липидограмму». Также, по моему опыту, пациентов-подписчиков отличает лучшая приверженность, а ее крайне низкий уровень – проблема врачей по всему миру, так что в борьбе за ее улучшение все методы хороши. </li><li data-block-key="eq76h">«Внеклассное чтение» для пациента и врача. Рассказать все, что может быть полезно пациенту, в рамках приема – нереальная задача для врача. Вскользь говоришь про диету, профилактику, на листочке в меру способностей рисуешь органы и объясняешь, откуда взялось заболевание. На пациента обрушивается куча новой информации, которую он забудет на следующий день. Выход – дать ссылку на свой блог. Тогда пациент изучит все в спокойной обстановке –дома, сидя на диване, и в любой момент может вернуться к прочитанному и задать вопрос, если что-то оказалось непонятно. А для врача изучать блоги коллег-врачей полезно, поскольку прочитать все, что касается твоей специальности, невозможно, даже если брать только самые качественные и проверенные источники. Здорово, что есть люди, которые раньше тебя прочитали какую-то интересную статью и поделились этим. А уж когда наступают дни конгрессов, то единственная мысль, которая пульсирует в голове: «Где мой маховик времени, как у Гермионы?!» Тогда на помощь приходят коллеги-блогеры с постами и сторис с заседаний, которые ты не успел посмотреть. </li><li data-block-key="3vsaq">Нетворкинг – расширение профессиональных контактов. Благодаря блогу я общаюсь с коллегами со всех уголков страны: кардиологами, неврологами, психиатрами. Мы читаем друг друга, обсуждаем сложные клинические случаи, делимся опытом. При этом «дружба блогами» может быть не только приятной, но и плодотворной. Например, общение с кардиоблогерами вылилось в совместную работу – постерный доклад на Европейском конгрессе кардиологов. Однако самым грандиозным итогом взаимных подписок, лайков и репостов с коллегами считаю создание у нас в городе сообщества врачей, приверженных доказательной медицине. Теперь, направляя пациента, допустим, к неврологу, я буду уверена, что пациент не вернется оттуда с рекомендациями, противоречащими здравому смыслу. Мы официально зарегистрировали наше сообщество EBM-врачей, уже успешно провели два просветительских форума для пациентов и один – для врачей. Наше общество видит своей миссией развитие доказательной медицины в Сибири. Мы только начали этот тернистый, но такой интересный путь. Говорить про это я могу долго, но это уже совсем другая история. Блог также подарил мне душевных друзей в Екатеринбурге, в Москве, в Воронеже – людей, с которыми мне бы вряд ли удалось познакомиться в обычной жизни.</li></ol>Минусы для врача<ol><li data-block-key="71vl8">Время. Сейчас я трачу в среднем час в день на ведение сторис и ответы на сообщения. Если же нужно написать пост или сделать видеоролик, можно смело накидывать еще пару часов в день, и это самый серьезный минус для меня. </li><li data-block-key="6lg8o">Неприятные комментарии. Грубость, глупость, злость – все это можно встретить в комментариях и личных сообщениях. Нужно быть к этому готовым и понимать, что, к сожалению, таковы современные реалии общения в Интернете. Иногда даже самая безобидная тема или фото может вызвать волну негатива. </li><li data-block-key="25umg">Нарушение личных границ. Кинуть в директ анализы и результаты обследований, требовать сказать, что там и чем надо лечиться, устроить истерику, если врач не ответил за первые 10 минут, прислать кучу голосовых от анонима – обычная практика. В такие моменты я радуюсь, что я не гинеколог или уролог. Если вы думаете, что сейчас я шучу и преувеличиваю, то нет. Моим знакомым гинекологам-блогерам приходят весьма пикантные фото в директ. И отошедшая пробка перед родами – еще самый безобидный вариант. </li><li data-block-key="2jvj4">Негатив от коллег. К сожалению, существуют врачи, которые осуждают своих коллег-блогеров. Для меня это странно, и с таким я не сталкивалась, но, общаясь с другими врачами-блогерами, поняла, что такая проблема есть.</li></ol>Вести или не вести блог врачу?На мой взгляд, все минусы несравнимы с плюсами, которые получают стороны: врач и пациент. Призываю ли я всех начинать вести врачебные блоги? Нет. Так же, как нельзя призывать всех поступать в медицинский. И даже всех, кто выпустился из медицинского, нельзя призывать идти в медицину. Ведение блога должно доставлять удовольствие от процесса, а не быть обузой. Врачебный блог, как и само врачевание, – это по любви.

Алтарева Майя Владимировна

Материалы автора